TikTok広告を始める・外注する際、広告費が無駄にならないか、どの範囲まで任せるべきか不安に感じる方は多いのではないでしょうか。
この記事では、TikTok広告の運用改善について、見るべき指標、改善の考え方、運用時の注意点を整理します。
広告運用は、媒体選びよりも目的・予算・改善体制が合っているかを確認してから始めることが大切です。
この記事を読めば、広告運用を始める前に整理すべき条件や、依頼先を比較するときの見方が分かります。
広告運用を外注したい方、広告費を抑えながら問い合わせや売上につなげたい方は参考にしてください。
▶︎TikTokとは
TikTokとは、15秒～60秒のショートムービーを作成し、動画を投稿できるプラットフォームです。
TikTokは、中国の「ByteDance」が運営しており、2018年にはダウンロード数世界1位、日本国内のユーザー数は、2021年時点で1500万人を超えている人気プラットフォームとなっています。
TikTokが人気の理由は、参入障壁の低いことや、初心者でも簡単に動画が作成できたり、短い尺でスムーズに動画を視聴できることが挙げられます。
現在は、個人だけではなく、企業のPRに用いられることも多く、ビジネス利用にも対応しています。
ご興味のある方は「スタートアップガイド！TikTok広告のためのビジネスアカウント開設方法」も併せてご覧下さい。
▶︎TikTok広告とは
TikTok広告とは、TikTok内で出稿できる広告であり、種類はさまざまです。
TikTok広告の特徴は、通常の投稿と同じように、BGMや映像を流してユーザーに興味を持ってもらえます。
バナー広告やテキスト広告と違い、動画で広告を発信できるので、ユーザーの印象にも残りやすいのがTikTok広告です。
TikTok広告は、様々な種類がありますが、今回は以下の3つを紹介します。
インフィード広告
起動画面型広告
ハッシュタグチャレンジ広告
それでは見ていきましょう。
インフィード広告
インフィード広告は、投稿の「おすすめ」のところに表示される広告です。
通常の投稿のように「いいね」や「コメント」などができます。
インフィード広告の特徴は、一般の投稿と同じように見えるので、広告だと分かりにくい点です。
近年、私たちの生活には多くの広告があるため、ユーザーは広告にあまり良い印象を持っていません。
そのため、広告っぽさの少ないインフィード広告は、ユーザーに違和感を与えずに出稿できます。
起動画面型広告
起動画面型広告は、TikTokアプリを起動したときに表示される広告です。
最大のメリットは、起動した瞬間に表示されるので、Tiktokユーザーの目に留まりやすいことですね。
主に、商品やサービスの認知拡大への効果が期待できます。
しかし、広告枠に制限がかかっていたり、コストがかかるデメリットもあります。
コストはかけて、商品・サービスの認知に力を入れたい企業におすすめです。
ハッシュタグチャレンジ広告
ハッシュタグチャレンジ広告とは、ユーザーが参加できる広告であり、企業が生み出したハッシュタグをつけて、ユーザーが動画投稿を行います。
ハッシュタグチャレンジ広告はTikTok独自の広告で、従来のSNS広告とは違い、ユーザーとともに作り上げることが可能です。
効果を発揮するためには、どうすればユーザーがハッシュタグを付けてくれるか、キャッチーな内容にできるかが重要になります。
TikTok For Businessをさらに活用するための詳細情報は、こちらの関連記事もぜひご覧ください。
「TikTok For Bisinessの活用方法・活用事例を紹介」
▶︎TikTok For Businessの始め方を解説
ここではTikTok For Businessの始め方を解説します。
（※現在TikTok For Bisinessを利用できるのは、法人企業のみです）
始め方の手順は以下のとおりです。
広告アカウントを登録
広告アカウントを作成
お支払情報の設定
それでは見ていきましょう。
広告アカウントを登録
まずは、TikTok For Bisinessを利用するために、広告アカウントの登録を行います。
「TikTok For Bisiness」のホームページから登録できますよ。
右上の「広告アカウント無料登録」をクリックして進みます。
まだアカウントを所持していない方は「今すぐ開始」をクリックします。
広告アカウントを作成
メールアドレスとパスワードを入力し、アカウント作成を行います。
メールアドレスを所持していない方は「電話を使用」をクリックし、電話番号で登録することも可能ですよ。
入力が済んだら、TikTok商用利用規約に同意し「次へ」をクリックして進みます。
すでにアカウントを作成している方は「TikTokでサインアップ」を選択します。
上記のような問題が出題されるので、回答して進みます。
問題なく回答すると、先ほど登録したメールアドレスにコードが送信されるので、入力しましょう。
業種、ビジネス名、電話番号の3つを入力します。
業種は上記の画像の項目から、さらに細分化されているので、あなたの目的と一致した業種が見つかるはずです。
入力が完了したら、規約にチェックを入れ「今すぐ始める」をクリックします。
お支払情報の設定
続いて、お支払情報の設定を行います。
「自動支払い」もしくは「手動支払い」のどちらかを選択します。
「広告マネージャに移動」をクリックして完了です。
TikTokについてより詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
「TikTok(ティックトック)で効果的に見込み客を集客（マーケティング）する方法」
TikTokがビジネスにおすすめの理由3つ
ここでは、TikTokがビジネス活用におすすめの理由を3つ紹介します。
TikTokがビジネスにおすすめな理由は以下のとおりです。
幅広い年代にアプローチできる
ユーザーを巻き込んで運営できる
初心者でも運営しやすい
一つひとつ解説します。
幅広い年代にアプローチできる
1つ目は、幅広い年代にアプローチできることです。
TikTokと聞くと、10代の若者のユーザーが大半を占めているのではないかと思う人も多いですよね。
しかし、実際は10代と20代のユーザーで約40％、30代と40代で約30％、残りは50代以上となっており、幅広い年代のユーザーがいるのです。
若者のSNSというイメージがついていますが、40代以上のユーザーも多く見受けられるのが特徴です。
精度の高いおすすめ機能でユーザーの興味に合わせたコンテンツが表示されるので、幅広い世代のユーザーが楽しめ、利用定着率を高めています。
幅広い年代に認知を広げたい方は、TikTokの利用がおすすめです。
TikTok広告については、以下の記事でも詳しく解説しています。
参考記事：TikTok広告の運用方法
ユーザーを巻き込んで運営できる
2つ目の理由は、ユーザーを巻き込んで運営できることです。
TikTokでは、キャンペーンやチャレンジ動画などで、ユーザーを巻き込んだ運営が可能です。
冒頭で紹介した、ハッシュタグチャレンジ広告も、ユーザーの便乗を狙ったチャレンジのひとつです。
例を挙げると、コカ・コーラが実施した「＃リボンでありがとうチャレンジ」が話題になりました。
このチャレンジでは、クリエイターだけでなく一般ユーザーも参加し、審査によって100人にクオカードが送られました。
このように、一般ユーザーを巻き込み、ビジネスに興味を持ってもらったり、商品の購入を促すことも可能です。
初心者でも運営しやすい
3つ目の理由は、初心者でも運営しやすいことです。
TikTokをビジネスで活用するには、難しい知識や操作が必要なのではないかと思う方も多いですよね。
しかし、TikTokでは動画の編集や投稿、広告の出稿などもすでに備わっているため、初心者でも運営が可能です。
また、他の動画投稿サイトのように、編集ツールの導入も必要ないので、手間を省くこともできます。
動画を使ったビジネスは難しいと感じていた方も、TikTokなら簡単に始められますよ。
TikTokについてより詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
「TikTokのクリエイティブ制作について解説！TikTok広告の効果を最大化する方法」
▶︎TikTok For Bisinessを活用するメリット
ここでは、TikTok For Bisinessを活用するメリットを解説します。
動画の分析が可能
外部リンクの設置ができる
商用楽曲が使えるようになる
細かいターゲティングができる
簡単に広告を作成できる
一つひとつ解説します。
動画の解析が可能
TikTok For Bisinessのアカウントを作成すると、投稿した動画の解析が可能になります。
具体的には、合計再生時間、合計視聴回数、平均視聴回数などが表示されます。
動画の解析を行うことで、なぜ動画が伸びなかったのか、狙ったターゲットに届かなかったのか分析が可能です。
データの分析はビジネスの成長に欠かせないので、TikTok For Bisinessに登録して、分析を行いましょう。
外部リンクの設置ができる
TikTok For Bisinessでは、プロフィールに外部リンクの設置が可能になります。
外部リンクを設置することで、プロフィールを見に来たユーザーをサイトに誘導し、認知や購入に繋げられますよ。
ただし、リンク先のページがエラーを起こしていたり、購入ができないと不評に繋がってしまいます。
外部リンクは定期的に確認し、適切な状況を保ちましょう。
商用楽曲が利用できるようになる
TikTok For Bisinessでは、商用楽曲ライブラリーにある曲を、利用できるようになります。
通常、個人アカウントでは、自らライセンスを取得する必要があります。
TikTokでは、動画で音楽を使用することが多いため、毎回取得するのは大変ですよね。
TikTok For Bisinessに登録して、使える楽曲を自由に利用することをおすすめします。
細かいターゲティングができる
TikTok For Bisinessでは、細かいターゲティングが可能です。
具体的には以下のような項目でターゲットを絞れます。
年齢
性別
ユーザーの興味・関心
細かくターゲティングを設定することで、自社の商品やサービスに関心も持ちそうな人に絞って、動画を届けられます。
個人アカウントではできないので、ビジネスに活用する場合は、TikTok For Bisinessの登録を行いましょう。
プロパゲートの見解：ターゲティング精度は計測設計とセットで活きる
TikTok For Businessでは細かなターゲティングができますが、配信後に何を成果として判断するかが決まっていないと改善が進みません。ピクセルやイベント設定を整えたうえで、クリック、視聴、CVのどこを改善するのかを明確にしましょう。
簡単に広告を作成できる
TikTok For Bisinessでは、簡単に広告を作成できるメリットがあります。
通常の動画広告は、ツールを導入したり、専門的な知識や操作が必要です。
TikTok For Bisinessは、すでにテンプレートが用意されており、初心者でも簡単に広告の作成ができますよ。
動画広告の作成が初めての方は、是非TikTokでチャレンジしてみてください。
TikTok For Businessに関するよくある質問
TikTok For Businessは何から始めればよいですか？
まずは広告アカウントを作成し、支払い情報と配信目的を設定するところから始めます。アカウントを作る前に、認知獲得なのか問い合わせ獲得なのかを決めておくと配信設計がスムーズです。手順はTikTok For Businessの始め方で確認できます。
TikTok広告は初心者でも運用できますか？
TikTok広告は初心者でも始められますが、動画クリエイティブと検証の考え方は必要です。設定だけで成果が出るわけではなく、どの動画が反応されるかを継続的に見直す必要があります。始めやすさは初心者でも運営しやすい理由でも解説しています。
TikTok広告の種類はどれを選ぶべきですか？
まずは配信目的に合わせて選ぶべきです。自然な接触を狙うならインフィード広告、認知拡大を重視するなら起動画面型広告やハッシュタグチャレンジも候補になります。種類はTikTok広告の種類で整理しています。
TikTok For BusinessはBtoB企業でも使えますか？
BtoB企業でも、採用、認知、セミナー集客、サービス理解の促進などで活用できます。ただし、短期で問い合わせだけを狙うより、動画で課題提起して接点を増やす設計が向いています。ターゲティング機能も活用しながら、段階的に成果を確認しましょう。
▶︎TikTok For Bisinessを活用しよう
ここまで見れば、TikTok For Bisinessの始め方やメリットが理解できたと思います。
TikTokの需要は今後も伸びていくと考えられます。
TikTokを上手く使いこなして、ユーザーからの人気を集めれば、サービスの認知拡大につながりますよ。
弊社では、TikTokの広告運用代行も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
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