ホームページ制作を検討していても、「何を基準に制作会社を選べばよいか分からない」「安いサービスを選んで失敗しないか不安」と感じる方は多いのではないでしょうか。
ホームページ制作で失敗しないためには、デザインや料金だけで判断せず、集客設計・公開後の改善体制・自社の強みの伝え方まで確認することが大切です。
この記事では、ホームページ制作でやってはいけない失敗例、制作会社を選ぶときの注意点、プロパゲートが大切にしている制作の考え方を解説します。
商談前に基本的な考え方を確認したい方は、以下の動画もあわせてご覧ください。
商談前に知っていただきたい ホームページ制作で失敗しないための考え方
ホームページ制作で失敗しないために知っておきたいこと
商談前に基本的な考え方を知っておく理由
ホームページ制作は、制作会社に依頼すれば自動的に成果が出るものではありません。
なぜなら、事業の強み、ターゲット、問い合わせにつながる導線、公開後の運用方針によって、必要なページや見せ方が変わるからです。
たとえば、同じ店舗ビジネスでも「料金の分かりやすさ」で選ばれる会社もあれば、「実績」や「担当者の安心感」で選ばれる会社もあります。
商談前に基本的な考え方を知っておくと、当日は細かい説明の繰り返しではなく、自社に合った具体的な提案を受けやすくなります。
そのため、ホームページ制作で失敗しないためには、事前に「何を作るか」だけでなく「何を伝えるべきか」を整理しておくことが重要です。
ホームページ制作は作ることではなく成果につなげることが大切
ホームページ制作で大切なのは、きれいなサイトを作ることだけではなく、見込み客に価値が伝わる状態を作ることです。
どれだけデザインが整っていても、何の会社か分からない、問い合わせ方法が分かりづらい、強みが伝わらない状態では成果につながりません。
反対に、見た目がシンプルでも、誰に何を提供しているのか、なぜ選ばれているのか、次に何をすればよいのかが明確なサイトは問い合わせにつながりやすくなります。
ホームページ制作を依頼するときは、制作物の見た目だけでなく、集客や問い合わせまで見据えた設計になっているかを確認しましょう。
プロパゲートの見解：ホームページは作品ではなく事業ツールとして見る
ホームページ制作では、見た目の良さだけでなく、問い合わせや信頼形成につながるかまで見ることが重要です。デザインは目的ではなく、見込み客に価値を伝え、次の行動につなげるための手段として考える必要があります。
ホームページ制作でやってはいけない5つの失敗
ホームページ制作で失敗する会社には、いくつか共通点があります。
特に、制作前の目的整理や制作会社選びを曖昧にしたまま進めると、公開後に「思ったより問い合わせが来ない」「更新ができない」「結局作り直したい」と感じやすくなります。
やってはいけない失敗を先に押さえておくことで、制作前の判断ミスを減らせます。
| やってはいけないこと | 起きやすい失敗 | 確認すべきこと |
|---|---|---|
| 目的が曖昧なまま依頼する | 必要なページや導線がずれる | 問い合わせ、採用、認知など目的を決める |
| デザインだけで選ぶ | 見た目は良いが成果につながらない | 集客設計まで相談できるか確認する |
| 料金の安さだけで判断する | サポートや改善が不足する | 月額費用に含まれる範囲を見る |
| 公開後の改善体制を確認しない | 作って終わりになる | 修正・改善提案の有無を確認する |
| 自社の強みを整理しない | 他社との違いが伝わらない | 選ばれる理由を言語化する |
目的が曖昧なまま依頼する
目的が曖昧なままホームページ制作を依頼するのは避けるべきです。
理由は、問い合わせを増やしたいのか、採用応募を増やしたいのか、会社の信頼性を高めたいのかによって、必要なページや導線が変わるためです。
たとえば問い合わせを増やす目的なら、サービス内容、料金、実績、問い合わせ導線を分かりやすく設計する必要があります。
一方で採用目的なら、働く人の雰囲気や仕事内容、応募前の不安を解消する情報が重要です。
まずは「誰に、何を伝え、どんな行動をしてほしいのか」を決めてから制作を進めましょう。
デザインだけで制作会社を選ぶ
デザインだけで制作会社を選ぶと、公開後の成果で失敗する可能性があります。
もちろん見た目の印象は重要ですが、ホームページは見込み客が情報を確認し、問い合わせするかどうかを判断する場所でもあります。
たとえば、写真や配色がきれいでも、サービスの違いや料金、問い合わせまでの流れが分かりにくければ、読者は離脱してしまいます。
制作会社を選ぶときは、デザイン実績だけでなく、集客導線、コンテンツ設計、公開後の改善提案まで見てくれるかを確認してください。
見た目と成果の両方を考えられる会社を選ぶことが、ホームページ制作で失敗しないポイントです。
料金の安さだけで判断する
料金の安さだけでホームページ制作を選ぶのも、やってはいけない判断のひとつです。
安いこと自体が悪いわけではありませんが、何が含まれていて、何が別料金なのかを確認しないまま契約すると、後から想定外の費用や作業不足が発生することがあります。
たとえば、初期費用は安くても、修正、ページ追加、公開後のサポート、改善提案が別料金になっている場合があります。
料金を見るときは、制作費だけでなく月額費用、契約手数料、修正回数、対応範囲を合わせて確認しましょう。
公開後の改善体制を確認しない
ホームページ制作は、公開して終わりではありません。
公開後にアクセス状況を確認し、問い合わせにつながりにくい箇所を改善していくことで、少しずつ成果につながりやすくなります。
たとえば、サービスページの閲覧は多いのに問い合わせが少ない場合は、料金表や事例、CTAの位置を見直す余地があります。
公開後の改善体制がないと、こうした課題に気づいても放置されやすくなります。
制作会社を選ぶときは、修正対応だけでなく、改善提案まで行ってくれるかを確認することが大切です。
自社の強みやターゲットを整理しない
自社の強みやターゲットを整理しないまま制作を進めると、他社との違いが伝わりにくくなります。
同じ業種でも、選ばれる理由は会社ごとに異なります。
たとえば、建設会社であれば施工実績が強みになる場合もあれば、料金の分かりやすさや対応の早さが選ばれる理由になる場合もあります。
ホームページでは、こうした違いを見込み客に分かりやすく伝える必要があります。
制作前に、自社が誰に選ばれているのか、なぜ選ばれているのかを整理しておきましょう。
ホームページ制作で失敗が起きる理由
問い合わせは閲覧数と問い合わせ率で決まる
ホームページからの問い合わせは、基本的に閲覧数と問い合わせ率の掛け合わせで決まります。
閲覧数を増やすには広告、SNS、SEOなどの集客施策が必要です。
一方で、問い合わせ率を高めるには、訪問した人が「この会社に相談したい」と思える情報設計が必要です。
どちらか一方だけでは成果につながりにくいため、ホームページ制作では集客とサイト改善の両方を考える必要があります。
人を集めても入りたくないサイトでは成果につながらない
広告やSEOで人を集めても、ホームページの内容が分かりづらければ問い合わせにはつながりません。
動画内でも、広告・SNS・SEOはお店の前まで人を連れてくる役割だと説明しています。
しかし、店構えが古い、何の店か分からない、入り口が分かりづらい状態では、興味を持った人も離れてしまいます。
ホームページでも同じで、見込み客が安心して問い合わせできる見た目と情報設計が必要です。
同じ業種でも選ばれる理由は会社ごとに違う
同じ業種でも、見込み客から選ばれる理由は会社ごとに違います。
施工実績で選ばれる会社もあれば、料金の分かりやすさや担当者との距離の近さで選ばれる会社もあります。
そのため、他社のホームページをそのまま真似しても、自社の魅力が伝わるとは限りません。
ホームページ制作では、自社の強みを見極めたうえで、誰に何を伝えるべきかを設計することが重要です。
名刺代わりのホームページでも見込み客に見られている
「うちは集客目的ではなく名刺代わりでいい」と考えている場合でも、ホームページの見え方は重要です。
営業先、金融機関、採用候補者、見込み客など、さまざまな人が会社を確認するためにホームページを見ています。
そこで情報が古かったり、信頼できる印象がなかったりすると、知らないうちに機会損失が起きる可能性があります。
ホームページは、集客だけでなく会社の信頼性を確認する場所でもあると考えましょう。
失敗しないホームページ制作会社を選ぶポイント
集客の視点から設計してくれるか
失敗しないホームページ制作会社を選ぶには、集客の視点から設計してくれるかを確認しましょう。
一般的な制作会社は、デザインや公開までの制作工程を中心に進めることがあります。
一方で、成果につながるホームページを作るには、問い合わせにつながる導線や、見込み客が知りたい情報を踏まえた設計が必要です。
たとえば、サービス内容、料金、事例、よくある質問、問い合わせ導線をどの順番で見せるかによって、読者の理解しやすさは変わります。
制作会社を選ぶときは、見た目だけでなく「成果から逆算して設計できるか」を確認してください。
制作会社選びで起きやすいトラブルや注意点は、ホームページ制作会社で失敗しやすい原因でも詳しく整理しています。
公開後も修正だけでなく改善提案までしてくれるか
公開後の対応範囲も、制作会社選びで重要なポイントです。
修正対応だけのサポートでは、依頼があって初めて動く形になりやすく、改善のきっかけを見逃してしまうことがあります。
プロパゲートでは、アクセス状況や過去の支援実績をもとに、こちらから改善案を提案することを大切にしています。
特に2026年からは、公開後の改善提案体制を強化し、修正対応だけでなく成果につながる改善案まで提案する流れを重視しています。
たとえば、問い合わせボタンの位置、サービス説明の順番、実績の見せ方などは、公開後の反応を見ながら改善できます。
ホームページ制作で失敗しないためには、公開後も一緒に改善してくれる体制があるかを確認しましょう。
プロパゲートの見解：公開後の改善まで含めて支援する
プロパゲートでは、ホームページを作って終わりにするのではなく、公開後の改善まで含めて価値提供することを重視しています。アクセス状況や反応を見ながら改善を続けることで、ホームページは成果につながる資産になりやすくなります。
アクセス状況を見ながらサイトを育てる体制があるか
ホームページは、公開後に育てていくことで成果につながりやすくなります。
最初から完璧なサイトを作ることは難しいため、公開後にアクセス状況を確認し、改善案を出し、内容を反映していく流れが大切です。
動画内でも、アクセス状況を確認し、改善案を提案し、内容を確認し、承認内容を反映し、次の改善へ進む流れを紹介しています。
お客様側で必要なのは、提案を確認して判断することです。
制作会社を選ぶときは、毎月サイトを育てる仕組みがあるかを見ておきましょう。
プロパゲートのホームページ制作の特徴
単なるホームページ制作会社ではなくWeb集客を支援する
プロパゲートは、単なるホームページ制作会社ではありません。
プロパゲートは2020年4月に創業し、現在は7期目の会社です。自社でもWeb集客に取り組みながら、問い合わせ単価を業界相場の1/3〜1/5程度に抑える運用を重視してきました。
プロパゲートの見解：自社で集客してきた実践知を制作に活かす
プロパゲートでは、自社で集客を検証してきた経験をホームページ制作にも活かしています。制作費0円・月額制のモデルや自社集客への取り組みは、単なる価格訴求ではなく、挑戦する企業が始めやすい仕組みをつくるための考え方です。
自社のWeb集客だけで、月1,500件以上の相談をいただいているホームページ制作会社です。
そのため、制作物としての見た目だけではなく、どのように見込み客を集め、どのように問い合わせにつなげるかまで考えて設計します。
ホームページ制作で失敗したくない方にとって、集客の視点を持った制作会社かどうかは重要な判断材料になります。
自社の集客実績をもとに提案する
ホームページ制作では、机上の理論だけでなく、実際に集客してきた経験が重要です。
プロパゲートでは、自社サイトと口コミのみで集客してきた実績をもとに、ホームページの設計や改善提案を行っています。
自社で集客に取り組んできたからこそ、見込み客がどこで不安を感じ、どの情報を見て問い合わせを判断するのかを踏まえた提案ができます。
ホームページ制作会社を選ぶ際は、その会社自身がWeb集客に取り組んでいるかも確認するとよいでしょう。
実際に制作会社を比較するときは、実績だけでなく評判や口コミの確認も大切です。確認方法は、ホームページ制作会社の評判・口コミの見方でも解説しています。
累計6,000社以上の支援実績をもとに提案する
プロパゲートでは、累計6,000社以上の支援実績をもとに制作と運用を行っています。
さまざまな業種のホームページ制作や運用を支援してきた経験があるため、業種ごとの見せ方や、問い合わせにつながりやすい情報設計を提案できます。
もちろん、すべての会社に同じ構成を当てはめるわけではありません。
事業内容や強み、ターゲット、必要なページ数を確認しながら、最適な進め方を一緒に整理します。
「挑戦者の価値を届ける」ために制作後も支援する
プロパゲートは、「挑戦者の価値を届ける」というミッションを大切にしています。
事業の規模に関係なく、御社の価値が正しく伝わるホームページを作り、その価値が届き続ける状態を支援します。
そのため、公開して終わりではなく、公開後の改善や運用まで含めてホームページを育てていくことを重視しています。
ホームページ制作で失敗しないためには、制作前だけでなく公開後の支援姿勢まで確認しておくことが大切です。
サブスクWeb制作の料金体系
制作費0円・月額制で始められる
サブスクWeb制作は、制作費0円で月額制から始められるホームページ制作サービスです。
初期費用を大きくかけずにホームページを整えたい企業にとって、始めやすい料金体系になっています。
料金プランは、BASIC、STANDARD、ADVANCEの3つです。
| プラン | ページ数 | 月額料金 |
|---|---|---|
| BASIC | 1ページ | 9,800円（税別） |
| STANDARD | 2〜6ページ | 14,800円（税別） |
| ADVANCE | 7〜12ページ | 19,800円（税別） |
初月のみ、契約手数料5,000円（税別）が発生します。
動画内では、他社の制作費相場例として70万円が挙げられています。サブスクWeb制作は、初期費用を抑えて始めたい企業に向けて、制作費0円・月額制で提供している点が特徴です。
また、修正は月5回まで対応しており、1回の依頼で複数箇所をまとめて相談できます。料金だけでなく、修正範囲や公開後のサポートまで確認しておくと安心です。
サブスク型のホームページ制作の考え方は、サブスク型ホームページ制作の費用と選び方でも詳しく解説しています。
デザイン性・機能・サポート体制は同じで、違いはページ数だけです。
BASIC・STANDARD・ADVANCEの違い
3つのプランの違いは、基本的にページ数です。
1ページで必要な情報をまとめたい場合はBASIC、会社情報やサービス紹介を複数ページで見せたい場合はSTANDARD、実績や採用情報なども含めてしっかり見せたい場合はADVANCEが選択肢になります。
どのプランを選ぶべきかは、事業内容や目的によって変わります。
商談当日は、必要なページ数や見せ方を一緒に整理しながら、無理のないプランを検討します。
安く提供できる3つの理由
サブスクWeb制作を安く提供できるのには理由があります。
主な理由は、自社Webサイトと口コミのみで集客していること、サブスク型で安定した運営をしていること、累計6,000社以上の支援実績があることです。
- 自社Webサイトと口コミのみで集客：アウトバウンド営業に頼らず、営業コストを削減しています。
- サブスク型の安定経営：目先の利益を無理に追わず、継続支援を前提に運営しています。
- 累計6,000社以上の支援実績：制作・運用を仕組み化し、品質と価格を両立しています。
安いから品質を落としているのではなく、仕組み化と集客体制によって提供しやすい価格を実現しています。
12ページ以上の場合に確認したいこと
12ページ以上のホームページを作りたい場合は、商談時に必要なページ数や目的を確認します。
ページ数が多いほど情報を詳しく掲載できますが、読者にとって必要な情報でなければ、かえって分かりづらくなる場合もあります。
たとえば、サービスごとに個別ページが必要な会社もあれば、1ページにまとめた方が伝わりやすい会社もあります。
ページ数は多ければよいのではなく、目的に合わせて必要な分だけ設計することが大切です。
商談前に整理しておくとよいこと
事業内容・強み・ターゲットを整理する
商談前には、事業内容、強み、ターゲットを整理しておくと話がスムーズです。
動画内でもお伝えしている通り、商談当日は動画の内容を繰り返すのではなく、御社の状況に合わせた具体的な提案に集中します。
そのため、どのような事業をしているのか、誰に届けたいのか、競合と比べてどのような強みがあるのかを教えてください。
情報が整理されているほど、必要なページや見せ方を具体的に提案しやすくなります。
必要なページ数を一緒に確認する
必要なページ数は、事業内容や目的によって変わります。
会社紹介、サービス紹介、料金、実績、よくある質問、問い合わせなど、どの情報をどこまで掲載するかを一緒に確認します。
最初からページ数を決め切る必要はありません。
商談では、目的に対して必要な情報を整理し、無駄なく伝わる構成を考えていきます。
公開後に改善したい内容を共有する
公開後に改善したい内容があれば、商談時に共有してください。
たとえば、問い合わせ数を増やしたい、採用応募を増やしたい、既存サイトの古い印象を変えたいなど、改善したい方向性によって提案内容が変わります。
ホームページは作って終わりではなく、公開後に育てるものです。
最初の制作段階から改善の前提を共有しておくことで、長期的に成果につながりやすくなります。
ホームページ制作で失敗しないためのよくある質問
本当に制作費0円でホームページ制作できますか？
はい、サブスクWeb制作では制作費0円で始められます。
月額料金はプランによって異なり、BASICは月額9,800円（税別）、STANDARDは月額14,800円（税別）、ADVANCEは月額19,800円（税別）です。
初月のみ契約手数料5,000円（税別）が発生します。
料金を見るときは、制作費だけでなく月額費用や対応範囲も合わせて確認しましょう。
最低契約期間はありますか？
最低契約期間の有無や条件は、商談時に必ず確認してください。
月額制のホームページ制作では、料金だけでなく契約期間や解約条件を理解しておくことが大切です。
特に、短期間だけ試したい場合や、将来的なリニューアルを考えている場合は、事前に条件を確認しておくと安心です。
不明点があれば、商談時にそのまま質問してください。
修正は何回まで対応できますか？
修正は月5回まで対応できます。
1回の修正依頼で何箇所でも相談できるため、細かい修正をまとめて依頼しやすい仕組みです。
たとえば、文章の変更、写真の差し替え、リンクの変更などをまとめて依頼できます。
公開後も内容を整えながら運用したい方に向いています。
12ページ以上のホームページも制作できますか？
12ページ以上のホームページを検討している場合も、まずは商談時に相談してください。
必要なページ数は、事業内容や目的によって変わります。
ページ数を増やすこと自体が目的になると、読者が情報を探しにくくなる場合があります。
そのため、必要な情報を整理したうえで、最適なページ数や構成を一緒に検討します。
公開後の改善提案も受けられますか？
はい、公開後の改善提案も重視しています。
プロパゲートでは、修正対応だけでなく、アクセス状況や過去の支援実績をもとに改善案を提案します。
問い合わせにつながるホームページに育てるには、公開後の改善が欠かせません。
作って終わりではなく、毎月サイトを育てていきたい方に向いています。
まとめ：やってはいけない選び方を避けてホームページ制作の失敗を防ごう
ホームページ制作で失敗しないためには、デザインや料金だけで判断せず、目的、集客設計、公開後の改善体制まで確認することが大切です。
特に、目的が曖昧なまま依頼すること、料金の安さだけで判断すること、公開後の運用体制を確認しないことは避けましょう。
プロパゲートでは、商談当日に御社の事業内容・強み・ターゲット・必要なページ数を伺い、最適な進め方を一緒に整理します。
商談前に考え方をもう一度確認したい方は、以下の動画も参考にしてください。
